para jaincunai

[rhaisa]

Gracias por contestarme . no puedo desinstalar el spyware doctor desde el panel de control como me has dicho ¿qué hago? AYUDAME. gracias

[Jaincunai]

hola, rhaisa;

bien, supongo que tu situación es la siguiente:

has localizado el archivo que ejecuta el "spyware doctor" y cuando lo intentas eliminar te sale una ventana que te dice que no puedes( el programa está siendo utilizado por otra persona, u otro mensaje).

bien, si es así, lo más conveniente es que lo elimines mediante un desistalador. si pones en la opcion de "buscar" en esta página( desde la página principal) desinstaladores, encontrarás una serie de programas que te van a permitir eliminar el archivo y el programa rápidamente.

bien, al respecto no te puedo decir ninguno porque no los manejo. escribeme diciendo si lo que te ocurre es lo que te he descrito( es decir, encuentras el archivo pero no te deja eliminarlo) para ayudarte mejor.

1saludo y escribeme en cuanto puedas que entre todos te echamos una mano :wink: