problemas con el nero

[karinavaleria]

:D tengo un problema con el nero. en mi pc lo tengo o lo tenia no se que paso me sale que no esta y lo quise desistalar y me sale lo siguiente: shellmanager is database corruput or missing no se que quiere decir y yo tengo ese programa en un cd para instalarlo pero al querer hacerlo me sale el mismo cartel. que puedo hacer. beso

[astok]

Hola.

Fijáte si en tu PC todavia está la carpeta en donde se había instalado el nero

la ubicación es C:\Archivos de programa\Ahead

Si esa carpeta existe, Bajáte este programa: http://nero-general-clean-tool.uptodown.com/ lo ejecutas y cuando te diga que selecciones la ruta de instalacion de Nero, elegís la carpeta Ahead que se encuentra en C:\Archivos de programa\Ahead

luego elegís la opción que elimine todos los archivos de Nero.

Una vez que hagas todo eso intentá instalar el Nero de nuevo


Saludos

P.D: El programa que te dije que bajés sirve para borrar archivos del Nero que causan problemas en el uso del mismo

[karinavaleria]

hola de nuevo yo. hize como me dijistes baje el nero general clean y lo hize tal cual me dijistes pero cuando me dice indicar carpeta y coloco archivos de pregrama ahead me sale lo sig
RUNTIME ERROR
PROGRAM: C/ DOCUM/ADMINIS/CONF/TEMP/RAR SFX2/CLEANTOOL.EXE
THIS APPLICACCION HAS REQUESTED THE RUNTIME TO TERMINATE IT IN AN UNUSUAL WAY. PLEASE CONTACT THE APPLICATION' S SUPPORT TEAM FOR THE MORE INFORMATION Y ACEPTAR.
entonces se cierra todo y no se que quiere decirme yo al nero lo tengo pero no lo puedo instalar en configuracion de programas cambiar y quitar me queda solo nero 7 premium y cuando lo quiero borrar me dice que incerte el cd pero no lo reconoce. saludos y gracias

[trestristestigres]

la carpeta del nero 7 no es esa que te dijeron

esa es la carpeta del nero 6

la del nero 7

es

C:\Archivos de programa\Nero


si el que tienes es el nero 7

as que el linpiador que te dijo el compañero limpie en esa ruta que te digo

chau
____________________________
si todavia no te deja instalar el nero 7 limpia el disco (c: ) entero con el linpiador de nero ,, de todo lo que tenga que sea del nero

despues bajate el programa gratuito ccleaner

http://www.ccleaner.com/

lo pasa y linpias todo tu pc y despues limpias el registro

es lo que yo suelo aser cuando no hay forma de quitar los restos del nero para instalar otro

[astok]

así es, como dice trestristestigres, yo nombré ese directorio pensando que tenía el Nero 6, pero si el nero 7, el directorio es el que te nombraron.

[karinavaleria]

de nuevo yo mira hize como me dijiste fui a archivo /ahead y trate de aplicar el programa para eliminar todo rastro de nero y asi poder instalar otra vez el nero y no me lo recocnoce me vuelve a salir la misma frase que les dije que tengo que hacer gracias

[astok]

probá hacer lo mismo pero yendo a C:\Archivos de programa\Nero

[dAnS]

y si primero lo desinstalas del unistall luego limpias tu pc con el ccleaner como dise nuestro amigo ??

[astok]

y si primero lo desinstalas del unistall luego limpias tu pc con el ccleaner como dise nuestro amigo ??

El caso es que no puede desinstalarlo :S

[dAnS]

y si los eliminas manualmente luego los que se resistan asi los dejas reinicias luego vas de nuevo a la misma carpeta y eliminas los que quedaron asi yo le ago solo es una opcion!

[Kikin2280]

Usa el Ccleaner y borras la entrada y ahora lo borras manualmente y listo ya esta eliminado de tu pc

Para una buena eliminacion de la carpeta despues de usar el Ccleaner usa el TuneUp Utilities 2007 y te lo borra con la maxima seguridad

Saludos

[eKer]

Baja estos archivos (no es el limpiador general) :

ftp://ftp9.nero.com/attach/cleanpack.zip

Descomprimir Nero CleanPack

1.- Ejecutar Drive CleanTool
2.- Ejecutar Registry Checker

Si los problemas persisten instala e intenta la desinstalación de Nero con:

Revo Uninstaller

http://revo-uninstaller.uptodown.com/
http://www.revouninstaller.com/

Saludos.