PROBLEMA CON MI CANON PIXMA MP160

HOLA, TENGO UN PROBLEMA CON MI CANON PIXMA MP160, HACE UNA SEMANA NO ME RESPONDIA EL ESCANER QUE TIENE INTEGRADO, LUEGO NO ME QUIERE IMPRIMIR, ME APARECE UN MENSAJE DICIENDO ERROR DE SERVICIO 5100, ME HAN DICHO QUE SON LOS CARTUCHOS, PERO SI FUERA ESO POR LO MENOS PUEDIERA ESCANEAR, NECESITO DE AYUDA INMEDIATA, ME URGE RESOLVER EL PROBLEMA.

GRACIAS Y ESPERO SUS CONSEJOS Y AYUDAS

pues yo tengo ese mismo multi.. pero aun no me ha dado lata... yo no creo q sean los cartuchos eh, pero bueno, por q no la pruebas en otra makina o la desinstalas y la vuelves a reinstalar?
ya se termino tu garantia?

NO, TODAVIA NO SE HA ACABADO LA GARANTIA, PERO EN EL LUGAR QUE LA COMPRE ME DICEN QUE LOS CARTUCHOS SON LOS QUE ESTAN MALOS Y QUE NO LA PUEDEN REVISAR SIN "CARTUCHOS BUENOS" LOS HE LLEVADO VARIAS VECES Y LO MISMO ME DICEN, POR ESO BUSCO A EXPERTOS PARA QUE ME RECOMIENDEN QUE HACER, VOY A INTENTAR INSTALARLO EN OTRA COMPUTADORA. VERE QUE PASA.

espero que lo soluciones.
saludos.

YA LA DESINTALE Y LA VOLVI A INSTALAR, Y ME SIGUE DANDO EL MISMO PROBLEMA, SERA Q ESTA DAÑADA LA IMPRESORA?