tengo una camara fotos pero las fotos la verdad que ultimame

[waytiie]

me salen con un defecto y he llamado a hp y queria saber si alguien a tenido que devolver algo a hp y si te lo cambian por otro producto igual que es nuevo o usado

[RobinsonCow]

Cualquier producto que esté malo de fábrica, pues se devuelve y si comprueba, pues te devuelven otro nuevo, pero si te avivas puedes conseguir un regalito.

Y eso lo hacen por taparte la boca.

yo lo hice con Sony, tardó como un mes, pero valió la pena.

[waytiie]

ya yo mande las fotos con el defecto visual y si me han dicho que me la van a cambiar por otra , pero claro no se si es otra nueva o usada y si es la misma, no me han dicho na de regalos pero estaria bien ya que me he gastado una pasta en llamadas a hp y conflictos de no usarla

[RobinsonCow]

Estas en todo el derechod e raclamar lo que es juso, según a las normas de tu pais.

Lo del regalito, es como compensar un daño y perjuicio.

[waytiie]

y como se consigue lo del regalito mas o menos
porque ya que estamos

y tu robinsoncow, q te dieron aparte de la cam??

nunca mas contestastes?? waaaaaa

[RobinsonCow]

Perdón por ello, pero recuerdo haberlo hecjo o algo así, ya que eso varía según tu reclamo, si lo tuyo es con mucho peso entonces te llega algo bueno, caso contrario hasta podría haber una demanda legal y por ello es mucho más para obtener si es que se ganase.

Ahora por lo mio fué hace mucho tiempo, talvez unos 8 años, en que una Cámara de Video, estaba mala y al tiempo de 1 mes aprox. como dije, sus distribuidores y/o representantes de acá, me dieron un y Trípode más una Memory Stick Card (tarjeta de Memoria Extrahíble)

Ahora por lo demás es cuenta tuya, pero a lo ´ñultimo ya pasó más de 1 mes de lo que te escribí antes y tú lo mismo, entonces talvez nos comentas que haz hecho hasta el momento como para remediar el daño recibido.